Общи условия за ползване на услугите на ProfiTrack
1. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ГИФТЛИСТ“ ЕООД, ЕИК 207284548, със седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Манастирски ливади, бл. 111, вх. А (наричано по-долу „Доставчик“) и лицата, използващи уебсайта www.profitrack.bg и предоставяната чрез него софтуерна услуга „Profitrack“ (наричани по-долу „Потребители“).
Използването на Сайта и Приложението означава, че Потребителят е съгласен с настоящите Общи условия.
2. Предмет на услугата
Profitrack представлява онлайн платформа за управление на финансите на малки предприятия, която предоставя:
- възможност за въвеждане, обработка и съхранение на финансови данни;
- визуализация и анализ на приходи и разходи;
- прогнозни алгоритми с аналитичен характер;
- абонаментен достъп до функционалности според избран план.
3. Регистрация и акаунт
3.1. За ползване на услугите е необходима регистрация. Потребителят се задължава да предоставя вярна и актуална информация.
3.2. Акаунтът е личен и не може да бъде прехвърлян на трети лица.
3.3. Доставчикът си запазва правото да прекрати или ограничи достъпа при злоупотреба или нарушаване на настоящите Общи условия.
4. Абонаменти и плащания
4.1. Услугите на Profitrack са платени и се предоставят срещу месечен или годишен абонамент.
4.2. Плащанията се извършват чрез платежния оператор myPOS. Доставчикът не събира и не съхранява данни за банкови карти.
4.3. При успешно плащане Потребителят получава потвърждение и фактура.
5. Отказ и възстановяване на заплатени суми
5.1. Когато Потребителят е физическо лице – потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, той има право да се откаже от услугата в срок от 14 дни от сключването на договора/плащането, без да посочва причина.
5.2. В този случай „ГИФТЛИСТ“ ЕООД инициира възстановяване на сумата чрез myPOS, като средствата се възстановяват по същия метод на плащане или чрез банков превод.
5.3. Срокът за възстановяване обичайно е до 5–7 работни дни след одобрение от myPOS, като одобрението може да отнеме до 14 календарни дни.
5.4. При проблем с транзакцията Потребителят има право да предяви искане за chargeback съгласно правилата на съответната банка-издател и платежния оператор.
6. Интелектуална собственост
Всички права върху софтуера, дизайна и съдържанието на Profitrack принадлежат на „ГИФТЛИСТ“ ЕООД. Забранено е копиране, модификация или разпространение без изрично писмено съгласие.
7. Ограничаване на отговорността
7.1. Услугата се предоставя „както е“. Доставчикът не гарантира непрекъсваемост или пълна безгрешност на платформата.
7.2. Особено внимание следва да се обърне на прогнозните алгоритми:
Те се базират на статистически модели и въведени от Потребителя данни;
Те имат индикативен и аналитичен характер и не представляват счетоводна, данъчна или инвестиционна консултация;
Те не гарантират реално настъпване на прогнозираните резултати, нито точност на изчисленията при промяна на икономически условия или при грешно въведени данни;
Потребителят е единствено и напълно отговорен за всички решения, които взема въз основа на прогнозите, както и за последиците от тях;
Доставчикът изрично се освобождава от всякаква отговорност за вреди, загуби или пропуснати ползи, настъпили в резултат на използването на прогнозите, независимо дали са били предвидими или не.
7.3. Платформата и прогнозите следва да се използват само като помощен инструмент за вземане на управленски решения, а не като единствено и окончателно основание за тях.
8. Промени в Общите условия
Доставчикът има право да изменя настоящите Общи условия, като публикува актуализиран текст на Сайта. Измененията влизат в сила от публикуването им.
9. Приложимо право и компетентност
За неуредените въпроси се прилага българското законодателство. Всички спорове се решават от компетентния български съд.